[萌宝大赛]梓梓：一起来玩泡泡呀

来源：中国国家民族事务委员会编辑：瀋太润时间：2024-09-22 08:57:59

萌宝责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。

金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，大赛随着人民财富的不断增加，大赛金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，梓梓金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。

[萌宝大赛]梓梓：一起来玩泡泡呀

调解不成的，泡泡优先立案。推行线上立案、萌宝送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，大赛推行诉前调解+司法确认模式。

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其次，梓梓细化金融消费者权益保护的质量评价标准。从增强宏观政策取向一致性、泡泡提升消保纠纷治理的质量角度出发，泡泡恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

[萌宝大赛]梓梓：一起来玩泡泡呀

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，萌宝建立无理投诉、萌宝恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

法院负责引导、大赛委派、委托调解中心进行调解。运输效率方面，梓梓之前抵达香港要6至7小时，现在仅需3至4个小时。

该公司之前日均供港水产量7至8吨，泡泡如今一天可供港20至30吨。现在粤港跨境货车运输恢复至疫情前常态管理，萌宝交易回暖，也提升了企业信心。

韶关市永兴水产养殖公司黄经理表示，大赛现在每天供港水产量大概1万多斤，迎接香港春节档期消费需求。由于赴港时间缩短了，梓梓水产品质量好很多，预计今年订单量增长20%至30%，黄经理说。